Жалоба №14333971: Проблема при выполнении платежной операции

Здравствуйте, у меня следующая ситуация. Где то пару недель назад я зарегистрировался в бк «Фонбет», и забыл на время ( у меня уже было несколько контор, где я делал и делаю ставки) Недавно, я увидел в интернете, что фонбет платит новым клиентам фрибет и решил спросить могу ли я получить какой-то бонус так как формально я проходил только регистрацию и не делал ни одной ставки. Я зашел в свой аккаунт, прошел верефикацию через чупис и написал в службу поддержке вопрос относительно приветственного бонуса. Они ответили достаточно быстро, но ни на мой вопрос, а с запросом относительно верификации и попросили фото паспорта и селфи, я им ответил, что прошел верификацию через цупис и спросил зачем им нужны мои паспортные данные и селфи, на что они ответили, что мне отказано в доступе к их услугам на основании 3.5 т е без объяснения причин. У меня к вам вопрос: что эта за дичь была? Что это за отношение даже не к потенциальному клиенту а просто к человеку. Зачем нам такие конторы? Есть ли легальный способ наказать за такое хамство конторы. Если ты считаешь в праве решать без причин кто может создавать счёт а кто нет .. зачем ты работаешь на этом рынке.. это же дискриминация игроков без причины. Я конечно напишу еще в прокуратуру, но ваше мнение мне тоже было бы интересно как людей знающих в этом деле. Я просто не понимаю почему россияне должны все это терпеть снова и снова судя по тем жалобам , которые я здесь читаю: то не те кэфы поставили.. то на видео верификацию не явились .. и тд и тд . Я много лет на bovada ..там такого просто нет.. просто.. я как запостил свои права и номер телефона 3 года назад так ни одного вопроса .. ни одного не было с их стороны. Спасибо заранее