Жалоба №14334102: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте, 29.08 я делала ставки на бои проходящие на Ural FC в городе Пермь, сделала 4 ставки на бой Эзиз Пенджиев - Кирилл Кохнюк на ничью с коэф. 51, бой состоялся - была ничья, букмекер рассчитал возвратом с коэф. 1, в то же время я спросила в мма чате ставил ли кто на этот бой? И мне скинули несколько скриншотов с других букмекерских контор где ставили на этот бой ровно на такой же коэф. и ставку рассчитали как выигрышную. Я сразу же обратилась в поддержку фонбета на что они ответили что " Ваш прогноз был принят при некорректном коэф., поэтому он аннулирован" руководствуются правилами 4.5.1. без права перерасчета. На мой вопрос какой тогда коэф. должен был быть по их мнению - мне ответили что коэф 10 - опять же непонятно как они пришли к этим цифрам если все остальные букмейкеры давали такой же коэф. 51 да и в принципе на ничью в боях всегда идет коэф. гораздо выше 10. Так же букмекеру было предложено тогда рассчитать событие с корректным для них коэф. 10 , на что тоже был получен отказ - ответ был такой что вам было уже все разъяснено. Но в то же время в другом бою где была ничья и событие проиграло с коэф. 65 они просто рассчитали ставку как проигрыш - здесь их не беспокоило то что коэф. некорректный. Прошу разобраться и рассудить данную ситуацию , неужели я настолько беззащитна , что букмекер может поступать как вздумается , даже когда все противоречит здравому смыслу, считаю что здесь полное самоуправство и прошу справедливости и защиты. Скриншоты ставок и переписки прилагаю
