Жалоба №14334221: Некорректно принятое или рассчитанное пари

12 сентября, 08:23

Прошу независимый арбитраж помочь в споре с БК Фонбет по купону №14712722838 (Матч "Венеция" — "Фиорентина", 11.09.2026, маркет: "Индивидуальный тотал ударов в створ Венеции 3.5 меньше") Букмекер рассчитал купон как проигранный со ссылкой на п.п. 4.4 правил, предоставив скриншот с утвержденного правилами БК сайта , на котором у "Венеции" якобы отображено 4 удара в створ. Однако букмекер использовал некорректную вкладку (либо поверхностную вкладку Overview, либо неоткорректированную лайв-строку). Согласно п.п. 4.4 правил самого "Фонбет", расчет статистических показателей должен производиться по специализированным источникам спортивной статистики. На этом же самом сайте Sporting Life в официальном специализированном разделе "Stats" (который напрямую питается легитимным фидом официального провайдера Серии А — компании Opta) зафиксирован окончательный протокол матча: у Венеции ровно 3 удара в створ (раздел Attack -> On Target: 3). Ссылка на официальный протокол: Никаких изменений результата судейскими комитетами задним числом не вносилось — это техническая ошибка со стороны БК при фиксации данных внутри источника. Итоговый показатель "3" полностью удовлетворяет условию выигранного пари "3.5 меньше". Прошу арбитраж обязать БК "Фонбет" перепроверить вкладку "Stats" предоставленного ими же сайта и рассчитать купон как выигрышный

Сумма: 10000 ₽

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

По правилам БК рассчитывает ставки по данным первоначальных протоколов статистических источников. После завершения матча в протоколе на сайте Sportinglife был результат по ударам 4:10. Этот результат был зафиксирован на скрине и по нему произведен расчет. Позже этот протокол был скорректирован, но такие корректировки БК при расчете ставок уже не учитывает. Ставка рассчитана корректно.

изменения в протокол не вносились, прошу принять во внимание, пожалуйста пришлите информацию об изменении протокола, где будет указано, что согласно судейском комитету или внесение корректировки в результат матча, в данном случае ставка может регулироваться тогда правилами букмекерской конторы. Примите во внимание, то что скауты всегда могут ошибаться во время ведение матча, и это не должно отображаться на итоговом результате. Согласно финальному протоколу изменений в матче не было, значит мой результат является выигрышным