Жалобы
Решено
Жалоба №14334567: Блокировка вывода средств - верификация
6 октября, 23:22
1
Уже как 2 недели патаюсь пройти подтверждение личности в бетбуме выиграл много денег не могу пройти договор с оператором отправлял договор уже не сколько раз каждый раз не принимают пытался может я могу отправить фотку с лк Билайна что номер мой отправлял фотку в госуслугах и там видно мой номер который привязан к бк и фамилия и имя поддержка всегда отвечает по шаблону честно уже нет сил ни когда не думал что столкнусь с такой проблемой
Сумма:
800000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если договор по каким-то причинам не принимают, то вы можете получить у оператора любой другой документ, на котором будут ваши ФИО, номер телефона, печать и подпись оператора. Например, это может быть справка о принадлежности номера или детализация. Обратитесь в салон Билайна с паспортом.