Жалобы
Необоснованно
Жалоба №14334584: Блокировка вывода средств - верификация
7 октября, 20:51
8
Больше года не могу получить выйгрышь от бетбум,никак не пройти их повторные верфисикацию, хотя в других БК всё со мной норм. Я гражданин РФ ,работаю легально отчисояю налоги итд. А тут просто треш
Сумма:
9020 ₽
Комментарий администратора
Запрошенная информация игроком не предоставлена.
0
Вот сегодня опять пришло от них сообщение, что не удалось проверить данные. Мне что делать дальше обращаться в полицию, в ФНС или СРО
0
Добрый день. Всё что то не так. Просят скинуть фото ЛК бетбум вместе с паспортом в одном кадре но как это сделать не объясняют. Уже больше года прошло, сумма конечно небольшая но сам факт. В других БК играю много лет и всё норм
Руководитель отдела арбитража
Ckottt2030
0
Открываете основной разворот паспорта и кладете рядом с монитором, на котором открыт ЛК. И делаете фото так, чтобы все в кадр попадало. Что тут сложного?
Дмитрий Демин
0
Так как это сделать с телефона, всё же в телефоне компа нету. Так они и два других варианта из трех не принимают
Руководитель отдела арбитража
Ckottt2030
0
Тогда кладите паспорт рядом с телефоном, на котором открыт ЛК и рядом листочек с текущей датой. И другим телефоном фотографируйте.
Ckottt2030
0
Селфи тоже не принимают ,и выписку из банка тоже
Руководитель отдела арбитража
Ckottt2030
0
Читайте инструкции. Обычно БК в комментарии указывает, что именно нужно переделать.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А почему именно не можете пройти верификацию? У вас не принимают какие-то документы?
10 000 ₽
3 000 ₽
2 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
40 000 ₽
200 000 ₽
Exclusive
10 000 ₽