Жалобы
Решено

Жалоба №14334589: Блокировка вывода средств - верификация

8 октября, 04:40
5

Зашли несколько экспрессов по два события общая сумма выигрыша составила 360 615р после чего букмекер заблокировал выплату ссылаясь на то что нужно пройти верификацию. верификацию прошел путем отправки запрошенных фото документов в т.ч. свое фото с паспортом и датой и фото паспорта на фоне переписки с администрацией, написали ждать до 08.10.2026 г 00:00 после чего написать им. Дождавшись определенной даты выплата так и заблокирована администрация не отвечает помогите пожалуйста решить проблему ID 16266380


Дубликаты жалобы:
/complaint/14334632/

Сумма: 360615 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Да, наконец-то)) Спасибо
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Получили ответ от БК?
Отпишу сюда же как будут в дальнейшем развиваться события, очень все напряжно если честно
Ответ от бк получил попросили сделать фото карты с паспортом сделал, казали ждать еще 3 дня
Копировать токен