Жалоба №14334612: Блокировка вывода средств - верификация
Прошу рассмотреть мою жалобу в связи с длительной процедурой верификации и задержкой выплаты денежных средств.По запросу службы поддержки я быстро предоставил все необходимые материалы: фотографию паспорта, селфи с паспортом и листом бумаги с датой и фамилией, фотографию паспорта на просвет, а также фотографию паспорта на фоне переписки со службой поддержки на мониторе компьютера. После отправки документов мне сообщили, что результат можно будет узнать самостоятельно через 7 суток, 08.10.2026 после 21-30 по мск. 08.10.2026 от меня повторно потребовали прислать фото банковской карты с разворотом паспорта, фото банковской карты в руках, фото банковской карты. Я снова быстро выполнил их требования, но однако снова сказали ждать 7 суток и далее обратиться самостоятельно. Опасаюсь, что процедура может затягиваться так еще очень долгое время. Прошу поспособствовать решению данной проблемы и указать срок завершения верификации и выплаты денежных средств.
