Жалобы
Решено

Жалоба №14334628: Блокировка вывода средств - верификация

11 октября, 02:40
6

Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в ситуации с BetBoom. Я дважды проходил верификацию и предоставил 5 документов. Осталось подтвердить номер телефона.Я обратился в МТС и получил официальную справку с моими данными и подписью представителя, но оператор сообщил, что печать на таких документах не ставится.BetBoom отказывается принимать справку без печати, хотя получить другой документ в МТС невозможно. Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь найти альтернативный способ подтверждения номера телефона, поскольку я выполнил все требования со своей стороны. На выводе стоит 250000руб и в аккаунте 113000рублей крайне не приятное ситуация. Это мои последние деньги были.


Дубликаты жалобы:
/complaint/14334636/

Сумма: 250 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
Алексей Тарабрин
Топ-эксперт по ставкам
0
Другие игроки предоставляют справки с печатью. Обратитесь в другие офисы.
но если справку с печатью не выдают ?
Алексей Тарабрин
Топ-эксперт по ставкам
0
На детализацию звонков знакомому поставили буквально вчера. 
сумма 250000рублей на выводе и 113000 в аккаунте
Копировать токен