Жалобы
Решено
Жалоба №14334654: Блокировка вывода средств - верификация
13 октября, 17:07
2
Здравствуйте, меня зовут Наталья , делала ставки только на большие турниры тенниса где играют Алькараз , хуркач и т.д , также на большие турниры доты , ксго и кхл , при попытке вывода запросили верификацию в связи с чем не понятно , направила документы все которые требовали , жду ответа от поддержки пока молчат подскажите пожалуйста , могут ли они решить это как-то быстрее , очень нуждаюсь в этих деньгах причину запроса документов вообще не поняла , как проигрывать деньги у них все хорошо , как только что то выиграла начались какие то проблемы , сумма небольшая всего 44770р
Сумма:
44770 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен в рамках установленных ограничений. Данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен в рамках установленных ограничений. Данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Топ-эксперт по ставкам
0
Верификация - стандартная процедура. В течение 7 дней получите ответ. Если сроки затянутся - сделаем запрос.