Жалоба №14334691: Блокировка вывода средств - верификация

15 октября, 13:39

Здравствуйте! Выиграл 24000р и попытался вывести не получилось запросили расширенную верификацию все документы приняли вечно отказ Селфи и Договор с оператором можете узнать что их вечно не устраивает? Потому что эти средства очень нужны мой ID - 6916017 также номер +79944311254

Сумма: 24000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

такая же фигня тянут просто резину специально, тоже буду создавать жалобу

Мне назначали видеовериф только что на 20 октября раньше нельзя никак согласовать? Мне эти деньги срочно нужны!

Можно попробовать на 19-е число. Удобно?

Можно на 18 число? Документы ну вообще да все приняли написано осталось сделать видео верификацию

В выходные не звонят

Ну давайте тогда на 19 число на 11:00

с 16 до 17 могут

Ну давайте

Согласовали

Только что позвонил в поддержку сказали видеовериф назначен также на вторник

Мне точно ожидать звонок в понедельник с 16 по 17?

Здравствуйте. Да, ждите.

Звонок не поступил. Приложение было в течение часа открыто

Я просто не пойму зачем сообщать то что будет звонок с 16 до 17 и по итогу я просто так просидел 1 час с открытым приложением и на приложение были выданы все разрешения микрофон,камера и т.д