Жалоба №14334721: Блокировка вывода средств - верификация
Вот чистый текст жалобы для копирования: --- Здравствуйте. Прошу помочь в решении спора с букмекерской конторой Pari. Данные аккаунта: ФИО: Биляченко Андрей Андреевич ID клиента: 61718931 Статус идентификации: Продвинутый ЕЦУПИС Суть проблемы: 17 октября 2026 года я выиграл 26 000 рублей (купон № 16684693663). После подачи заявки на вывод средств БК потребовала пройти углубленную верификацию по п. 3.4.1 Соглашения. Я предоставил все запрошенные документы: паспорт, селфи с датой и фамилией, выписки по карте и ЦУПИС, фото на просвет, страницу с регистрацией и фото на фоне переписки. Сотрудники поддержки начали затягивать процесс: сначала просили переслать фото из-за «бликов» и «сжатия», затем просили перефотографировать страницы. После того как я заявил о намерении обратиться в суд, ФНС и Роспотребнадзор, поддержка внезапно ответила, что «фотографии ранее были приняты в обработку» и теперь нужно ждать 7 рабочих дней согласно регламенту. На данный момент документы находятся у них, но выплата до сих пор не произведена. Я направил официальную досудебную претензию на их юридический адрес и электронную почту. Прошу повлиять на букмекерскую контору и обязать их завершить верификацию и выплатить выигрыш в размере 26 000 рублей. Все скриншоты переписки и отправленных документов прилагаю к жалобе.
