Жалоба №14334725: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

18 октября, 12:42

Здравствуйте, уже очень давно являлся клиентом данной букмекерской конторы , основную часть был в большом для меня минусе ( около 300 000 ) в последнее время начал более менее разбираться в ставках , все приходит с опытом как говорится , по чуть чуть начал отыгрывать свой минус , при паре первых крупных выигрышей запросили подтверждения данных ( сделал селфи в приложении ) счет разблокировали , но понизили лимиты на ставки , дальше после еще нескольких недель ставок выиграл около 120 000 , понемногу начал выводить и когда сумма на счете осталась 70 000 сделал вывод 35 000 по сбп на свою банковскую карту , деньги долго не приходили после чего потребовали заново подтверждение личности , сделал селфи - отправил , через 5 минут баланс счета стал 0 , вылетело из аккаунта и пришло письмо на почту о конфискации баланса и блокировке счета , считаю действия данной букмекерской конторы неправомерными и нарушающими все правила , прошу помощи в данной ситуации , получается любого человека выигравшего на ставках в любой момент могут заблокировать по своим надуманным причинам , готов к любым проверкам по счету , прохождении видео верификации

Сумма: 70000 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Почему вы ставите категорию не обоснованно , если на самом деле не решено ? Пусть люди увидят как относится букмекер с своим клиентам , человек играющий в минус - отличный клиент , человек играющий в плюс - мультиаккаунт

Как может быть мультиаккаунт если я не проходил никаких проверок ? Депозит не выведен ранее , так как сумма минуса составляет 72 000 , почему никто не контролирует таких «честных» букмекеров , которые кидают своих клиентов ? Когда счет был в минусе вопросов не было , как начал отыгрывать деньги сразу мультиаккаунт , чем подтверждено ? Да ничем , по своим надуманным правилам просто решили не платить честно выигранные деньги

Комментарий был отредактирован