Жалобы
Необоснованно
Жалоба №14334730: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
18 октября, 18:57
2
Здравствуйте, в начале сентября попросили фото для проверки, выслала фото, потом не могу войти в аккаунт пишет - Ошибка при входе в личный кабинет. Рекомендуем обратиться в техподдержку . Писала несколько раз в чат поддержки говорят нет конкретных сроков проверки. Что там проверять 1-2 фотографии целыми месяцами или годами??? на балансе было чуть более 6т.р. Помогите пожалуйста!
Сумма:
6000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия БК в рамках правил. Сумма депозитов игроком выведена ранее.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.