Жалоба №14334736: Некорректно принятое или рассчитанное пари

19 октября, 12:46

Детали события: Матч проходил в лайве, трансляция велась на платформе букмекера/организатора. Я заключил пари на этот поединок.Описание инцидента: Во время игры в действиях участников присутствовали явные, неоспоримые признаки неспортивного поведения и грубого нарушения принципов Fair Play. Игроки открыто разговаривали, смеялись на камеру и принципиально отказывались забивать голы, умышленно затягивая время и катая мяч в центре поля ради удержания конкретного счета.Служба поддержки БК «Фонбет» ответила шаблонным отказом, сославшись на расчет по официальным источникам организатора. Однако сам характер матча подрывает честность спортивного пари. У меня нет технической возможности сделать запись экрана прошедшего лайв-стрима, но у букмекера и организатора лиги FC 26 H2H LIGA-2 физически сохраняются видеоархивы этой встречи.Требование: Прошу администрацию портала связаться с представителем БК «Фонбет», инициировать запрос видеоархива данного матча у организаторов лиги, провести проверку действий игроков на предмет неспортивного поведения и аннулировать пари с возвратом средств (расчет с коэффициентом 1.00).

Сумма: 60000 ₽

Комментарий администратора

Ставка рассчитана согласно результату матча.

Хочу добавить крайне важное уточнение по таймингу игры. Моя ставка составляла 60 000 рублей и была сделана строго в лайве. Буквально сразу после того, как ставка была принята системой, поведение игроков на стриме резко и демонстративно изменилось. У меня сложилось четкое впечатление, что участники матча увидели прогруз по сумме и целенаправленно бросили играть, такие игроки знают мелочи куда бить, куда бежать игроком, чтобы не забить гол. Ставка была сделана после 1 тайма

Без записи сложно что-то сказать. БК записи матчей не хранит. Я просмотрел результаты всех матчей этого турнира. Там в целом низовые игры были. Дважды 0:0 сыграли, несколько раз было по 1:0. Ваш матч особо не выделяется на этом фоне.

Я давно ставлю в фонбете и также регулярно ставлю на киберспорт, но вот после проставления ставки в 60к рублей меня очень смутило поведение игроков, так и резкая остановка игры, никаких подходов, ничего, все для того, чтобы оставить счет нулевым. Я не беру на себя так много внимания, но поверьте очень много вопросов и в повторе матча когда сам фон будет смотреть, могут и не увидеть ничего или специально не увидеть, спасибо

Попробуйте написать организаторам и попросить запись. Даже при наличии записи сложно сделать вывод о договорняке, а уж без картинки это вообще невозможно.

Я тщательно проверил все возможные ресурсы и базы данных, но у лиги FC 26 H2H LIGA-2отсутствуют какие-либо публичные контакты, официальные сайты или формы обратной связи для обычных игроков. Это закрытый B2B-продукт, созданный исключительно для интеграции в букмекерские платформы.В связи с этим у меня, как у клиента, физически нет легального способа связаться с организатором матча. Единственное юридическое лицо, с которым я состою в соглашении и на платформе которого я смотрел этот стрим, — это БК „Фонбет“ [ООО „ФПК“]. Поскольку организаторы скрыты от игроков, а БК „Фонбет“ имеет прямой технический доступ к видеоархиву своего официального партнера, я повторно прошу арбитраж Legalbet затребовать данные у представителя БК. В противном случае получается, что любой недобросовестный стример в закрытой лиге может демонстративно сливать матчи после крупных лайв-прогрузов на 60 000 рублей, а игрок лишается какой-либо защиты просто потому, что у турнира нет публичного сайта.

Я запрашивал. БК говорит, что нет возможности получить запись.

Я им писал, связывался с ними, меня грубо сказать послали подальше и закрыли тикеты, нет видео, нет доказательств, все логично, будет уроком не только мне) спасибо

Или вот сюда еще можно попробовать. Это вроде бы одна и та же компания. https://www.sport-liga.pro/ru/contacts

Попробую

На эту почту пробовали обращаться? info@h2h.sport

Ответа нигде не поступило.

Уважаемый эксперт, я понимаю, что сухая статистика матча выглядит стандартно для этого турнира. Однако суть моей претензии заключается не в итоговом счете (0:0 или 1:0), а в самом процессе ведения борьбы.Статистика не отражает того, что игроки открыто улыбались, не вели никакой борьбы после 1 тайма, вбрасывали мяч в аут в совсем не понятной ни для кого ситуации,много примеров можно еще привести по каждому эпизоду и демонстративно отказывались бить по воротам сразу после крупного прогруза в лайве. Получается, что организаторы коммерческих турниров могут умышленно скрывать записи трансляций, букмекер может заявлять, что „не хранит видео“, а игрок в лайве остается абсолютно беззащитным перед очевидным неспортивным поведением на экране, теряя 60 000 рублей?Я настаиваю на том, что БК „Фонбет“ имеет техническую возможность запросить подтверждение честности игры у провайдера данных лиги FC 26 H2H LIGA-2. Прошу представителя БК „Фонбет“ хотя бы официально прокомментировать этот инцидент здесь, в жалобе, а не закрывать её исключительно на основании того, что у меня нет физической возможности записать лайв-трансляцию из их же приложения».

А вы пробовали запись игры самостоятельно поискать?

Пробовал, не нашел

«Служба поддержки БК „Фонбет“ повторно закрыла мое внутреннее обращение без разбирательств, отказавшись пересматривать видео матча FC 26 H2H LIGA-2. Вся надежда на независимый арбитраж Legalbet. Прошу администрацию сайта запросить у представителя букмекера официальное обоснование расчета и проверку видеозаписи этой игры на предмет неспортивного поведения участников