Жалобы
Решено

Жалоба №14334747: Блокировка вывода средств - верификация

20 октября, 09:53
5

Добрый день! Не могу вывести денежные средства на сумму 70000р. А на балансе 84000р. 14000 хотел оставить на ставки. Запросили пройти верификацию! Все фотографии скинул! Верификацию я прошёл. Написали ждать 7 суток. Прошу помощь вернуть все мои деньги!Я прочитал все комментарии у всех одна и та же проблема. Как только проигрываешь, все нормально! Как только что то прошло, сразу в блок. Прошу помочь. С уважением ID 87645316

Сумма: 84000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен в рамках установленных ограничений. Данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен в рамках установленных ограничений. Данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Видеоверификация назначена на 29.10.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно будет пройти видеоверификацию. Инструкцию получите на почту.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Документы проверяют обычно 7 дней. Ориентируйтесь на то, что 26.10 ответ от БК получите.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда вы предоставили документы?
Копировать токен