Жалобы
Решено
Жалоба №14334749: Блокировка вывода средств - верификация
20 октября, 12:20
2
Ставил на киберфутбол чуть ли не каждый день, то проигрывал, то выигрывал, 15.10 ушел в плюс, на удивление день такой случился, заблокировали все операции, требуют верификацию, все фото под лампой и с ноутбуком и с лицом и фамилией и датой, в хвост и в гриву, все сделал и отправил, это только в пари такой беспредел ??? Почему нельзя это все делать, до того как пользователь в плюс вышел, почему пополнение и прогнозы можно по 30к делать, но как только дело доходит до вывода или ты в плюсе, сразу блокируют, почему не просят верификацию при пополнении больших сумм, потому что их проиграть можно ???? Беспредел конкретный просто
Сумма:
133300 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен в рамках установленных ограничений. Данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен в рамках установленных ограничений. Данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если вы документы отправили 15.10, то, скорее всего, послезавтра ответ от БК получите.