Жалобы
Решено

Жалоба №14334928: Блокировка вывода средств - верификация

3 ноября, 00:29
2

Все как и у всех регистрацию прошла 1000 пополнила отыграла получилось забрать 4 фрибета а 5 не дали хотя все условия были выполнены Позже баланс стал 28000 Стала выводить кинуло на проверку Потом на ещё одну Потом смс с предоставлением данных Так и не разблокировали вывод

Сумма: 28000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен в рамках установленных ограничений. Данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен в рамках установленных ограничений. Данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Документы обычно проверяют в течение недели. Так как вы предоставили документы вчера вечером, то ориентируйтесь на то, что 10.11 ответ от БК получите.
Копировать токен