Жалобы
Решено
Жалоба №14334968: Блокировка вывода средств - верификация
5 ноября, 16:40
4
29.10 поставил экспресс на популярную игру дота2 сумма ставки составила 380тыс рублей в общей сложности выиграл 1.2 миллиона. Заблокировали ввывод средств с просьбой обратиться в поддержку, в которой меня попросили предоставить фото паспорта, себя с паспортом и ожидать неделю и написать 5.11 не раньше 13:00 по мск. Сегодня написал им в этом же обращении, направили на видеоконференцию завтрашним числом.
Сумма:
1193200 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
прошло около часа с последнего моего сообщения им и ответа нету
Комментарий был отредактирован
0
после разговора с представителем бк прошло 7 часов, ответа ноль
0
в случае продления сроков вывода средств букмекером напишу здесь