Жалоба №14334977: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте, обращаюсь за помощью тут впервые. 17.10.2026 был произведён депозит в размере 4000 рублей и далее поставлены 2 экспресса. После продажи одного из них за 835р я поставил на вывод эту сумму. Далее букмекер отправил меня на подтверждение личности, нужно было загрузить 5 фото, которые были предоставлены не сразу все, а по мере возможности. На фото с договором оператора я получил ответ в стиле «документ не может быть принят» без объяснения какой либо причины, просто вот так захотелось. Сейчас на балансе ~11000 рублей, ответы со стороны поддержки практически всегда шаблонные, грубо говоря льют воду. На почте мне приходится ждать ответ на сообщение сутками. Прошу помочь разобраться в этой ситуации, готов созвониться по видео и тд. ID-513020
