Жалобы
Необоснованно

Жалоба №14334997: Некорректно принятое или рассчитанное пари

9 ноября, 02:39
16

Матч Баффало - Вегас, ставка на броски в створ ворот. Итоговая статистика 29-26. Букмекер сразу после игры зафиксировал 28-25 и отказывается признавать реальный результат. Еще по просмотру трансляции были видны эти броскиси очевидно, что сайт NHL обновит протокол не сразу, а с задержкой, поскольку в концовке игры было удаление и большое количество бросков, которые надо было правильно интерпретировать.

Сумма: 19000 ₽
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
Также, как видно из скриншота, Бросок Баффало был очень давно, чтобы утверждать, что событие не зашло, вопрос только в том, как быстро НХЛ обновляет данные, я же в этом не виноват, из онлайн описания можно спокойно это увидеть. Что это был 9й бросок за 6 минут!!!! до конца игры. А вот 26й бросок в створ ворот от Вегаса был за 6 секунд до финальной сирены
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По правилам БК рассчитывает ставки по данным первоначальных протоколов официальных источников. После завершения матча в протоколе на сайте НХЛ был результат по броскам 28:25. Этот результат был зафиксирован на скрине и по нему произведен расчет. Позже этот протокол был скорректирован, но такие корректировки БК при расчете ставок уже не учитывает. Ставка рассчитана корректно.
Так в статистике бросков ошибка, получается, что букмекер рассчитал неверную ставку?!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
БК рассчитывает ставки по данным первоначальных протоколов. Какой результат опубликовали после завершения матча, по такому и производят расчет. БК не может заранее знать, есть в этом результате ошибка или нет и будет ли корректироваться протокол или нет.
И протокол в итоге скорректировали и сделали правильный, как и есть по факту. Получается, что мы делаем ставку не на фактический результат, а на то, повезет нам или нет - будет в источнике сразу после матча корректный протокол или нет. Нигде протокол не появляется сразу после игры и сразу корректный. Только почему-то в НХЛ у букмекера такое правило работает. К тому же, у букмекера скриншот не экрана, как написано в правилах, а лишь какая-то картинка - не знаю даже, сгенерированная может нейросетью или сделанная в фотошопе. Но это точно не скриншот ЭКРАНА как написано в правилах
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По сути, да, вы делаете ставку не на то, сколько реально бросков в матче будет, а на то, сколько насчитают в первоначальном протоколе. Такой принцип на всех статистических рынках действует.
БК всегда делает скриншот источника с открытым сайтом с точным временем. И потом выкладывает это на какой-нибудь хостинг. Ссылку на этот хостинг и получают игроки.
Почему в таком случае букмекер не указывает источник, откуда он будет брать эти данные и не учитывать другие источники? Если мы знаем теперь знаем, что НХЛ показывает сразу некорректные протоколы и может их менять. В других событиях они пишут, расчет софаскор и тп.
При этом, касательно скриншота - у букмекера в правилах написано - скриншот экрана - я не увидел скриншота экрана, я увидел только картиночку, которую мне прислали, никаких доказательств, даже косвенных, о том, что это скриншот экрана нет. Поясню - нет элементов операционной системы, рабочий экран показан странно - как будто например совместили 2 фотографии.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Статистику в НХЛ всегда по официальным протоколам рассчитывают. Не встречал такого, чтобы по какому-то другому источнику считали.
Что в таком случае является официальный протокол? У НХЛ на сайте матча несколько различных протоколов, включая протокол отдельно по броскам, где сразу после игры была правильная статистика, а в протоколе Game Summary нет- его они поправили потом. Почему если я ставил на броски мне в качестве доказательства присылают скриншот не с этого протокола, а с другого? Ведь есть протокол именно по броскам
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Официальный протокол - это протокол выложенный на сайте НХЛ после завершения игры. Не так важно, общий это протокол или отдельный по броскам. Ни разу не видел, чтобы там отличалась статистика.
У вас есть какое-то подтверждение того, что сразу после игры в Shot report была другая статистика?
При необходимости, я могу найти эту информацию, мне хватит технических знаний. Однако, как я могу доверять результату букмекера, если даже он был сделан не сразу после матча, то есть в 02:04, а в 02:07 - этого времени более чем достаточно, даже для того, чтобы внести изменения в визуальную составляющую HTML отображения (верстки) страницы и указать там тот результат, который нужен. Далее уже вывести часы на экран и сделать скриншот. Я намерен писать досудебную претензию букмекеру, а дальше выходить на судебное разбирательство, так как мало того, что букмекер нарушает собственные правила (прикладывая не скриншот экрана (отсутствует интерфейс операционной системы)), так и рассчитывает событие по фактическому результату. Почему я вообще должен проверять и доверять какой-то картинке, которую мне присылает букмекер, если я на момент спора и текущий момент, открываю сайт НХЛ, открываю протокол и вижу там данные, которые и на текущий момент, то есть спустя 4 дня отличаются от результата, что мне предоставил букмекер? В таком случае можно дойти и до других структур, с вопросом про мошенничество и обман со стороны конторы, путем подмены ВИЗУАЛЬНО результатов события, которые в дальнейшем ничем, кроме как фотографии от букмекера не подтверждаются - ни текстовой трансляцией на официальном сайте, ни результатами статистики в официальных протоколах, ни на сторонних сайтах со статистикой.
Во вложении пример, который позволяет изменить визуальную составляющую html страницы буквально за 5 секунд времени. Но когда я перехожу по ссылке, присланной букмекером - я там вижу другой результат, не тот, что прислал мне букмекер))
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В БК каждый час происходит фиксация результатов сотен матчей. Вы правда считаете, что конторе больше нечего делать, кроме как перерисовать картинки со статистикой?
Здесь вопрос не в том, перерисовывать или нет - а в нарушении собственных же правил. Написано скриншот экрана - вот и предоставляйте скриншот экрана. Раз вы засчитываете не фактический результат события, а то, что было где-то нарисовано - хоть делайте это правильно. Сделали неправильно - это не мои проблемы, а ошибка букмекера. Тем более, во времена нейросетей, данную функцию можно автоматизировать, и за 5 секунд фиксировать необходимый себе результат, так что нет смысла спорить о "делать нечего". Им же почему-то нечего делать, чем засчитывать некорректный результат. Допускать ошибки направо и налево. Лучше улучшили свои системы, которые статистику считают
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Почему вы решили, что это "необходимый" результат для БК? Вы думаете, только вы на этот исход ставили? Может быть, на ТМ ставили больше и конторе этот результат вообще не выгоден.
В правилах написано про снимок экрана с обязательным указанием даты и времени. Все это на снимке есть.
У НХЛ такое большое количество протоколов, что они их всегда обновляют с задержкой.
Получается, букмекеру неважен реальный результат и статистика матча, а сделать так, как ему хочется.
Копировать токен