Жалоба №14335006: Проблема с бонусными средствами

9 ноября, 15:02

Здравствуйте. На почту недавно пришла рассылка, что пополни баланс и 50% фрибет будет зачислен. Вчера пополнил баланс на 16002 руб. Фрибет 8001 по сей час не зачислен, прошли почти сутки. В поддержке отвечают что ожидайте до 10.11 23:59 мин. Сразу подумал что-то странное, так как другие БК обычно зачисляют фрибеты сразу по таким акциям. Зашёл сюда на форум и понял, что есть люди по такой акции, которые тоже не получили фрибет им пришлось жаловаться и только потом им зачислили. Я пишу заранее, так как понимаю, что скорее всего и мне вовремя ничего не зачислят, раз такие и ранее были случаи. Честно, расстроен таким отношением со стороны БК. Условия акции выполнил, а фрибета нет. Надеюсь что БК зачислит все же обещанный фрибет.

Сумма: 8001 ₽

Комментарий администратора

Бонус игроку начислен.