Жалоба №14335009: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте, такая ситуация, не знаю что делать, заблокировали аккаунт и сказали пройти верификацию и начали мучать нет чтобы сразу отправить список того что нужно тянут время своими требованиями, сначала 24 июля числа сказали предоставить фото паспорта разных страниц, фото меня с паспортом на фоне сообщения mail, я предоставил сказали ждать 7 дней, 7 дней проходит и они просят уже другие фотки, 1 именная банковская карта 2 Селфи на котором будете изображены вы, ваш паспорт (страницы 2–3), договор с банком на бумажном носителе на фоне данного сообщения. 3 Выписку по операциям электронного кошелька ЕЦУПИС за последние 3 месяца, в электронном формате PDF. Я снова все предоставил, опять просят ждать 7 дней, проходит этот срок, теперь еще требуют новые документы и фото 1 Фото договора с оператором сотовой связи на номер, который указан в Вашем личном кабинете; 2 Квитанции по оплате ЖКХ последние 3 месяца; 3 Фото договора с оператором сотовой связи на номер, который указан в Вашем личном кабинете. Рядом с договором необходимо приложить следующие данные, которые будут написаны от руки: ФИО, номер телефона, текущая дата. Я предоставляют тут уже не 7 дней проходит несколько дней и просят еще 1Вам необходимо предоставить скриншот с сайта в разделе "Мои договоры" и дополнительно с раздела "Расходы" - "Детализация и счет" счет на оплату номера телефона: + 7916******, в формате PDF. Я все предоставляю и теперь еще жду, проходит еще много времени. Потом мне назначают звонок, видеоверификацию. Я его прохожу. Потом меня еще просят что-то предоставить, я уже не помню. Потом мне сказали, что в течение 60 дней с момента видеоверификации мне дадут ответ. Я жду еще 59 дней. и Теперь пришло такое сообщение на меил2.11. При подозрении в совершении участником азартной игры действий, направленных на получение выигрыша обманным путем и/или недружественных действий в отношении организатора азартных игр, организатор азартных игр проводит проверку относительно фактов совершения участником азартной игры действий, направленных на получение выигрыша обманным путем, и/или недружественных действий в отношении организатора азартных игр.Период проведения организатором азартных игр проверки составляет до 90 рабочих дней с даты принятия организатором азартных игр решения о проведении проверки.Период проведения проверки может быть увеличен по решению организатора азартных игр, но не должен составлять более 1 года с даты принятия организатором азартных игр решения о проведении проверки.тоесть они сказали до 60 дней проверка, завтра 60 дней заканчиваеться и они присылают что еще 90 рабочих дней, до 1 года. тоесть просто незаконно удерживают чужие средства, помогите, свяжитесь с ними пожалуйста