Жалоба №14335034: Блокировка вывода средств - верификация

11 ноября, 22:03

Заблокировали профиль, зайти не могу, вывести деньги не могу, говорят ехать в пункт приема ставок для снятия ограничений, я живу по адресу регистрации в Бураево, у нас нет пунктов приема, да и в радиусе 500 километров нет, как я должен посетить пункт не понимаю, причем я нахожусь в большом минусе, прошу пойти навстречу и дать возможность пройти верификацию онлайн .

Сумма: 320000 ₽

Здравствуйте. Вам согласовано прохождение проверки онлайн. Для этого необходимо войти в личный кабинет во вкладку "Выплата выигрыша" и нажать "предоставить актуальные паспортные данные онлайн". Далее следовать подсказкам системы.
После успешной попытки прохождения процедуры, необходимо сообщить об этом в поддержку БК (чат/почта/горячая линия).