Жалоба №14335037: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

12 ноября, 03:56

Здравствуйте. Меня зовут Сабина мой аккаунт был заблокирован и были украдены деньги бк Леоном со счета в размере 60367 рублей . На балансе было 145200 рублей. Нажимаю вывести и на счету испаряется эта сумма и уменьшается до 84833 рубля. Скрины имеются. Вывела в итоге 84833 руб и мой аккаунт блокируют навсегда. Поддержка пишет , что есть второй аккаунт на леоне и поэтому счет блокируем. У меня никогда не было второго аккаунта на леоне! эта бк украла у меня 60.367 руб. Верификацию прошла по селфи успешно. помогите вернуть мои денежные средства пожалуйста. Хотелось бы решить этот вопрос без иска в суд. Никаких правил я не нарушала!

Сумма: 60367 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.