Проблема с бонусными средствами

18 июня 2021, 13:46

получил фрибет при регистрации 1000, поставил на экспресс с коэффициентом 11, выиграл , 10 к поступило на бонусный счет , перевел на основной, пополнил баланс на 100 р, что бы вывести деньги, итог - заблокирован вывод , вот уже два дня так, и киви и яндекс деньги пробовал для вывода. писал в поддержку, ответа так и не получил.

Сумма: 10376 ₽

Комментарий администратора

Бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил. Депозит доступен к выводу.

Бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил -
мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил. Депозит доступен к выводу.

По информации от букмекера, на данный момент наблюдается технические проблемы с платежами, выплаты обрабатываются с задержкой. Сообщите, пожалуйста, как выведете средства.

я даже заявку на выплату не могу подать, ошибку выдает

вот такое письмо получил, но прошу заметить, что я на выплату даже не могу деньги поставить

Сумму депозита вы использовали в ставках?

сегодня поставил выигрыш на выплату, счет заблокировали, якобы у меня еще есть аккаунты. полное вранье , аккаунт один.
причем я на счет вводил собственные средства. обокрали и не вернули деньги