Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Необоснованно

Жалоба на задержку вывода и отмену выигрыша с бонуса

10 ноября 2018, 11:33
3

Здравствуйте , прошел регистрацию в букмекерской конторе Winline , подтвердил личность все как положено, произошло все это 10.11.2018. Начислили два фрибета по 500 руб , затем сделал 2 ставки , в следствии чего одна была проиграна , ставка которая была с коэффициентом 20 сыграла , начислили существенный выигрыш , затем пополнил 500 руб для вывод средств , в этот же день все средства на данном счете были поставлены на вывод, сумма которой была 10 000 Р. Все было отлично , не подозревая не в чем данную контору . Проходит пару часов мне на почту приходит письмо в 11:50. Захожу проверить , что произошло , в чем меня могут подозревать . Ввожу данные и вылазит окно с текстом: «Профиль пользователя заблокирован» .... Искренне прошу помочь мне с столкнувшейся проблемой !!! Мне заблокировали аккаунт не за что , видимо так захотел работник данной конторы и посчитал нужным это сделать . Буду писать жалобу на данную конторы , будут проходить разбирательства ,пока мой аккаунт не будет разблокирован! На фото предоставлены все доказательства случившиегося......

Комментарий администратора
Букмекер дал обоснование своих действий и причины - групповые ставки
Комментарии
3
WinLine
Представитель БК
0
Ваш фрибет был аннулирован в соответствии с пунктом правил 6.3, т.к. мы заподозрили Вас в злоупотреблении промо-предложением, а именно в групповых ставках.
Владислав
Администратор
0
Запросим букмекера
Звоню в тех.поддержку , говорят : Разговоры с оператором записываются ожидайте ответа и сразу же сбрасывается жвонок