Жалобы

Решено

Блокировка вывода средств - верификация

20 июня 2021, 01:09

Неделю не могу идентифицироваться, чтобы вывести деньги. Кажется, что надо мной просто издеваются. Уже неделю высылал им: фото с паспортом, с датой и с надписью Leon, свой инн, свою прописку, выписку из домовой книги, карту банковскую с двух сторон, договор с банком об оказании услуг, свое фото + телефон личный кабинет + паспорт с надписью! Господи, им мало! Вы представляете? Пишут мы плохо что-то там видим, хотя качество отличное и все видно. Но ничего, не отвечают в течении недели, иду в суд, иду во все соц сети, иду в ютуб, оплачу их разоблачение блогерам, в полиции десятки жалобы во все инстанции. Тут уже дело не в деньгах, люди просто плюют в лицо и смеются над тобой. У них уже данных обо мне больше чем у полиции, а им все мало, разве это не издевательство? Кто уже сталкивался с этим, как лучше обращаться в суд? Может коллективный иск подадим?

Сумма: 68000 ₽

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен, в дальнейшей игре отказано.

Вопрос решился, все деньги вывел в течение недели! Спасибо большое администрации сайта legalbet.ru, если не они - никто больше не поможет!

Вам сообщили результаты видеоверификации?

Да, час назад написали, что верификация пройдена! Но я пока почему то не могу делать ставки. И вывод денег, почему то, только на банковский счет возможен.

Отлично! Буду ждать, это будет по веб камере или по телефону? На почту мне придет оповещение?

Вам придет оповещение на почту, затем вам надо будет на сайте выбрать определенный день и записаться.

Мне просто ждать, пока они сами напишут или самому им написать? Вдруг они забудут...

Ну, если хотите, то напишите. Но вряд ли они забудут.

30 дней ждать придется или обычно раньше зовут на верификацию? Они написали в течение 30 дней

Позовут, скорее всего, раньше, но не факт, что результат будет раньше 30 дней. На данный момент у них очень длительные проверки.

Добрый день, Дмитрий. Если в течение 30 дней не пришлют приглашение на верификацию, можно смело подавать в суд? Деньги то я вложил туда реальные и выиграл честно, без всяких сомнительных ставок, ставил на евро 2020. Я бы честно и сейчас уже подал, но раз надо ждать 30 дней - дадим последний шанс.

Добрый день. Не волнуйтесь, хоть с видеоверификацией, хоть без нее более 30 дней проверять не будут.

Здравствуйте, Дмитрий! Ответили и пригласили на верификацию. Подскажите, пожалуйста, есть какие-то подводные камни? Может нужно какие-то специфические документ иметь при себе? Они не пишут какие документы нужны будут. Кроме паспорта нужно будет еще что-то?

Добрый день. Да ничего не нужно кроме паспорта. Нужны вы с четким представлением о своих депозитах и ставках. На всякий случай рекомендую сделать для себя запись этой процедуры.

Я примерно помню что ставил из последних, а так они то заблокировали счет, так что все ставки не помню. Созвон будет по веб камере или через телефон можно?

Это видеоверификация. А с какого устройства - это как вам удобнее.

Здравствуйте, Дмитрий! Прошел верификацию сейчас, сказали ждать 30 дней. Ну что, ждем тогда. Вы говорите, что сейчас у них длительные проверки, и ждать все 30 дней придется?

Вряд ли 30 дней ждать придется. Скорее всего, в течение нескольких дней результат будет.

Здравствуйте, Дмитрий! Аккаунт открыли, сказали, что верификацию прошел, но ставки делать не могу, сказали эта функция у вас заблокирована. Это нормальная практика у них? Вывел 14 999 рублей, поставил еще на вывод и вот уже почти сутки в статусе Запрошена, походу сейчас опять заблокируют, цирк на дротах какой-то )

Отказ в игре - это, конечно, ненормально. Но и не является отдельным основанием для жалобы. Главное, чтобы выигрыш вам выплатили.
Чем-то ваша игра им не угодила.

Свят свят, не хочу у них больше играть, пусть главное деньги выплатят. Не угодила тем, что я выиграл может быть) Если они не выплатят деньги, вам написать опять, верно? Сколько по срокам ждать?

Если начали платить, то выплатят. А первый платеж за какое время прошел?

Первый платеж за полчаса прошел и еще 1 день шли деньги на счет. Я уже видел подобную ситуацию, после разбана дают немного вывести, а потом опять проблем начинаются. Написал в поддержку им, если не ответят я вам напишу. Может простые задержки. Всеравно спасибо вам! Как все выведу оставлю отзыв.

Здравствуйте. Вы в ближайшее время получите приглашение на видеоверификацию.

Сегодня и счет заблокировали. Как это понимать? И поддержка отвечает 1 раз в 2 дня, ну это совсем беспредел.

4 796 игроков

№6 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов