Проблема с бонусными средствами

21 июня 2021, 11:16

Заблокировали мой игровой счёт, причем просто без объяснения причин так же у жены и у двух друзей сразу. На счетах остались деньги, контора игнорит двое суток, заблокировали по сегодняшний день везде молчат. Друг сказал пришло письмо на почту в тот день когда заблокировали у всех аккаунты, что игровой счёт закрыт, что якобы у него там много игровых счетов и они все закрыты, но друг сам зарегистрировался чисто из-за фрибета который на евро дают и после того как он выиграл, у него был бонусные баланс 8750р, тут же блокируют его акк и все остальные по непонятной причине. Требую разблокировать аккаунты, а то это бред пздц

Сумма: 13000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил. Сумма депозитов игроком выведена.

Комментарий удалён так как содержит оскорбление

А эти шакалы даже не отвечают)

Убогий сайт, надеюсь у тебя такая же ситуация будет))))

Какой мультиаккаунт, похрен мне н а бонусы, на основном аккаунте деньги личные остались, они обязаны вернуть, не обоснованно))))))) сам придумал?

Запросили букмекера по жалобе. Но могу вам сразу сказать, с такими вводными данными результат очевиден и без запроса.

Мы все в 4 можем им на камеру в онлайн режиме показать и доказать, что это не один человек

Разве он не может зайти с моего телефона и поставить ставку?

Да это бред, но деньги то они должны вернуть

Добрый день. А жена и двое друзей случайно не с одного и того же устройства вместе с вами ставки делали? Или может быть с одной карты все пополняли?

Жена и другой друг со своих устройств ставили

У меня вообще аккаунт подтвержденный, я вериф проходил месяца 3 назад, всякие Инн фоткал и тд, а написали другу на почту, что это его аккаунты)))))))

Ну меня просили пополнить, я через личный кабинет только 1 другу пополнил вот который только зарегистрировался и он заходил с моего телефона, но остальные разы он пополнял со своей именной карты которую привязал