Жалобы
Не решено
Жалоба на задержку вывода и отмену выигрыша с бонуса
14 ноября 2018, 20:26
5
Добрый день! Установил приложение на мобильный телефон и по условиям акции, дали 2 фрибета на 500 р. Поставил данные фрибеты на 2 ставки. Обе ставки зашли. На счету появилась сумму 1070 р. Хотел вывести данную сумму, но приложение сказало, что надо сначала ввести сумму, чтобы подцепилась карта или счет. Я внес, но после вноса сумма выигрыша по фрибетам пропала. На мой звонок в техподдержку, ответили что я СБ заподозрила меня в мошеннической операции и аннулировала выигрыш. Пытаюсь вывести 500 р, висит на рассмотрении.
Комментарий администратора
Компромисса найти не удалось.
0
Мы не смогли прийти к решению с букмекером. Букмекер считает, что вы использовали нечестные методы игры. Мы не приняли его точку зрения. Компромисса найти не удалось.
Представитель БК
0
Средства выведены. Фрибеты аннулированы согласно правилам акции, т.к. возникли подозрения в злоупотреблении промо-предложением.
WinLine
0
Выиграл по-честному. Поставил ставку на победу команды с ТМ 4,5. По ходу матча счет к 75 минуте был 1:1 и я рискнул и поставил еще ставку на победу 2 команды, вторая команда дожала соперника, я выиграл честно, а Winline в чем-то заподозрил бездоказательно, чтобы не выплачивать выигрыш! Отличная контора! Все буду "рекомендовать"!
Комментарий был отредактирован
evgene.androsov
0
пиши везде где только можно. сайтов такого плана много. пусть все видят как кидает контора
goodwin22
1
ни скринов тут нет, ничего. может у игрока это уже не первая регистрация? что, верить только его словам чтоли? контора не обязана платить если видит нарушение, тем более тут речь о фрибетах, ради которых особо умные на десятки людей счета открывают. сам так делал, знаю :)
* Сумма нескольких приветственных бонусов