Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
21 июня 2021, 23:09
8
Букмекер запросил фото банковской карты для подтверждения, но который раз не дает загрузить их
Сумма:
1056 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена. Денежные средства на балансе отсутствуют.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, у вас запрошена выписка по счету. Вы предоставили ее?
Руководитель отдела арбитража
0
Укажите номер счета или телефон, пожалуйста.
Дмитрий Демин
0
64900258 номер счета
Руководитель отдела арбитража
0
Почему не дает? Покажите скрин с ошибкой.
Дмитрий Демин
0
Дали загрузить уже, но попросили заново, т
Руководитель отдела арбитража
vladimirovich22_02
0
А что не устроило? Или другие документы запросили?
Дмитрий Демин
0
Первый раз приняли сказали все хорошо, теперь просят фото оборотной стороны карты с номером и именем, они на разных сторонах.
vladimirovich22_02
0
При чем карта изначально с двух сторон отфоткана была