Блокировка вывода средств - верификация

23 июня 2021, 00:10

Здравствуйте, зарегистрировалась в бк отправила фото паспорта, пополнила счёт на 50 рублей, после чего мне пришёл фрибет 1000 рублей. Поставил фрибет на кф 3, выиграла 2000 рублей, после чего делала много ставок в итоге на счету 3700. Захотела вывести, прошла видео верификацию, сказали все хорошо и можно выводить, через 5 минут в выводе отказывают и просят прислать им на почту фото паспорта и другие фото. Выслала все что им нужно, молчат, сколько ждать не понятно. Прошу помочь мне решить ситуацию.

Сумма: 3700 ₽

Комментарий администратора

Верификация - это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.