Жалобы
Решено

Не платят деньги

19 ноября 2018, 08:48
6

Добрый день. зарегистрировался по вашей рекламе в бинго бум , поиграл неделю на НБА И НХЛ , немного выиграл , после этого ставить можно только 500 рублей, ни чего не нарушал, все ставил как и в других БК, пополнил счет с карты деньги пришли мгновенно, а вот как сделал вывод прошло 3е суток денег так и нет, хотя супорт сказал ждите 48 часов .это чистой воды мошенники которые не выплачивают мне мои честно заработанные деньги.

Комментарий администратора
17 декабря деньги выведены игроку
Добрый день .да действительно деньги ровно через месяц выплатили .но цирк продолжается .пока я месяц ждал на балансе было немного денег я еще пару раз выиграл , чуть меньше трех тысяч рублей.и каково было мое удивление после месяца проверки якобы моего счета .снова проверка моего счета и это за 2500 рублей .данная БК в наглую морозит деньги и все .снова отписки с чата стандартные про 60 дней .говорю так вы же уже проверяли мой счет .в ответ стандартная отписка про 60 дней.
По нашей информации 17 декабря деньги выведены игроку
pirat
1
Что за бред... Поступила жалоба, взяли на контроль, поручили человеку проверить счёт, сел да проверил. Но нет. Тут целая мифическая служба безопасности, которая 60 дней проверят тысячи подозрительных счетов!! Смешно.
Скажите, деньги пришли? Или нам уже пора запросить букмекера?
Деньги не пришли .звонок в поддержку не помог .ответ стандартный мы имеем право не платить 60 дней.попросил назвать такую причину ответ без объяснения причин, за два месяца я бы проще вклад в банк сделал чем заморозил букмекер который регулируется СРО .
BetBoom
Представитель БК
0
Добрый день!
Ваш аккаунт действительно находится на проверке у службы безопасности. Обычно это занимает около недели, в редких случаях - несколько недель. 60 суток - это максимальный срок, указанный нами в правилах, до такого почти никогда не доходит.

Я буду следить за статусом вашего вывода, как только появятся результаты - я обязательно тут напишу.
Копировать токен