Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

24 июня 2021, 05:49
5

Ошибка появилась при выйгрыше фрибета, до этого все выводилось , пополнить счёт нажимаю работает все заходит на страницу пополнения , а когда вывести нажимаю ошибку выдают ( скрины приложу в фотках). Учетная запись тоже подтверждённая все четко.(скрин тоже оставлю)

Сумма: 3593
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Звонила 3 операторам , говорят одну и ту же дичь , никто не может обосновать причину конфискации денег, помогите пожалуйста.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
У вас на скрине написано, что нужно обратиться в поддержку. Вы обращались?
Они мне отказали в выплате средст и конфисковали мои деньги, помогите мне пожалуйста, пуст справедливость восторжествует.
Да , все таки получилось им отправить фотки как они хотят на 2000 пикселей , очен долго возилась с этими фотками .они сказали ваши данные переданы на рассмотрение только через 10 дней ответ дадут.
Если что я вам отпишу.
Да, щас рассматривают, жду ответа.
Если что я отпишу вам.
Копировать токен