Блокировка вывода средств - верификация

24 июня 2021, 13:38

Отыграл фрибет, закинул 500р через карту и 100р черз киви. Через киви вывод был недоступен и запросил на карту, позже вывод отменили. Запросили фото карты поплнения, но 4-й день не принимают, постоянно выскакивает ошибка, на сайте и в приложении на телефоне. По эл. почте не отвечают.

Сумма: 2202 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, денежные средства выплачены, ограничений на счете нет. Проблема решена игроком самостоятельно.

Та же проблема - вывести не могу, просят документы. Уже отправлял, но до сих пор просят. Ни поддержка, ни в приложении никто не отвечает.

Здравствуйте такая же проблема была там размер фото не должно превышать 5 мегабайт возьмите сфотографируйте карту потом на экране сделайте скриншот обрежьте лишнее и вышлите

Я думал об этом, но размеры фото по 3 мб у меня

Да они специально пишут до 5 а у них там стоит до 1мб походу я отправляла до оного мегабайта тогда отправлялись они специально так делают что бы не выплачивать

Уменьшил в 2 раза фото, стали по 500кб и приняли наконец то

Вот видишь как хорошо а другие люди им так неделями отправить не могут этот леон просто банкрот и все и ещё не факт что деньги отдадут

5 490 игроков

№4 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".