Проблема с бонусными средствами

25 июня 2021, 10:02

Все тут жалуются что им отыграть депозит не дают или вывести средства, а у меня даже до этого случилась конфискация выигрыша с фрибета сразу... Зарегистрировался с неделю назад, получил «еврофрибет» 1000р, день думал куда поставить (в условиях указано 72 часа чтобы поставить)…Выбрал матч хорватов, поставил, кэф 2,3 или около того. Ставку вытянул, захожу в приложение, уже придумал экспресс на следующий день из последних матчей группового этапа Евро…. А на тебе, баланс 0, фрибета нет, выигрыша тоже.Отписал им, через 2 дня ответили, что ставка рассчитана возвратом... Фрибет аннулирован. И как это все понимать?Заскринил ставку на всякий случай, а то еще и это уберут из Аккаунта вдруг

Сумма: 1300 ₽

Комментарий администратора

По правилам акции фрибет действителен в течение 72 часов. Игрок сделал ставку, которая была рассчитана по истечении этого срока. Фрибет аннулирован согласно правилам акции.

Я скриншот приложил, где я тут сделал ставку через 72 часа?
Почему вы отвечаете шаблонами и даже не вникаете в суть проблемы?
Вам просто наплевать на игроков, я делаю такой вывод.

Ок, я немного некорректно выразился. По правилам акции ставка должна быть рассчитана за 72 часа, а не поставлена. Пункт 2.4: "Учитываются только те ставки, которые были заключены и рассчитаны в течение 72 часов с момента зачисления Фрибета на Бонусный счет."
Ваш вывод неправильный.

По правилам акции фрибет действителен в течение 72 часов. Игрок сделал ставку по истечении этого срока. Фрибет аннулирован согласно правилам акции.

Привет, брат по несчастью! У меня тоже самое, только эпичнее. Посмотри мою жалобу Взяли и отжали экспресс!

Комментарий был отредактирован

5 493 игрока

№4 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".