Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

26 июня 2021, 07:24
4

Была сделана ставка на матч ЛЧ Пришита - Интер Эскальдес фолы ИТ2М (13,5), БК рассчитала как 14 фолов у второй команды и следовательно проигрыш ставки, на официальном сайте у второй команды 4 фола. На мою претензию тех. поддержка ответила отказом, а на вопрос на что они ссылаются, было сказано читайте правила, там указаны все источники, но источником для данного события является информация с сайта , так прописано в их правилах.

Сумма: 3360
Комментарий администратора
Расчет ставки произведен, по информации букмекера, по видеотрансляции. Видеотрансляции нет в свободном доступе для возможности проверки корректности результата. В пересчете ставки по результату официального протокола отказано. Действия букмекера необоснованны. Статус - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. ID счета сообщите, пожалуйста.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Пока такая информация. Контора говорит, что оф. сайт УЕФА дал неправильную статистику и фолы пересчитали по трансляции матча. Запись матча они нам предоставить не могут. У нас пока не получилось найти полный матч в открытом доступе. Попробуйте поискать, может быть у вас получится. Без трансляции мы не сможем ничего проверить.
Копировать токен