Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

27 июня 2021, 02:04
6

Мы с женой создали по аккаунт в бк леон что бы воспользоваться фрибетами и в дальнейшем продолжит играть. Мне вывод одобрили, отмены пока что не пришло 64936968. А вот жене прислали письмо с анулированием выйгрыша фрибета с указаниям на мошенничество. Хотя все сделали по правилам, счета пополняли с разных карт, в бк заходили с разных устройств. Номер счета жены 64936998. Тех поддержка не торопиться отвечать на данный запрос. С фрибета в 1000руб. Было выйграно 1900, после вычета фрибета осталось 900руб на счету.

Сумма: 900
Комментарий администратора
Бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил. Депозит доступен к выводу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Даже владельцев карт если посмотреть, то имена разные, а фамилия одна.
Без идентификации утверждать что это мультиаккаунт это полный бред. Жена играет отдельно. Даже бетсити провел полную проверку и одобрил вывод. Потому что мы разные люди и играем на разных устройствах, а ставки одна и та же потому что это было логично поставить на этот матч.
Пизес Вообщем так то ребята надо думаю массово подавать иск на проверку работы компании, массово если сделаем при учете всех доказательств, то я думаю как минумум они припотеют!
mihalytch.mafia@yandex.ru
До сих пор не предложили жене пройти идентификации и ответов от тех поддержки нет
Готовы пройти любые проверки и любые верификации что бы доказать что мы разные люди
Копировать токен