Жалобы
Решено
Не хотят платить
28 ноября 2018, 11:20
3
Сделал ставку 31 мая на теннис и после расчета ставки счет сразу заблокировали и не дают вывести денежные средства. Тех поддержка отвечает: Как было отмечено в предыдущих письмах, согласно информации, полученной из соответствующего отдела, Ваш аккаунт был заблокирован за подозрительные действия. В настоящий момент он находится на рассмотрении. Как только будет получена какая-либо новая информация по данному вопросу, мы сообщим Вам об этом по e-mail. Прошло уже 5 месяцев, но мой счет так же заблокирован и не дают вывести денежные средства. Скриншот моей ставки прикрепляю
Сумма:
30000 ₽
Комментарий администратора
Счет разблокирован к выводу
Если ставку отменили то предоставьте факты почему ее не рассчитали по коэф!
Вы дополнительно проинформированы по почте.
Событие, на которое вы заключили пари, попало в список подозрительных с точки зрения честности ведения спортивной борьбы. Согласно пункту А3.2 раздела «Помощь» на сайте, компания вправе признать пари недействительными и приостановить выплаты до завершения разбирательства в случае, если матч вызывает подозрения в договорном характере или нечестной спортивной борьбе. Также, согласно пункту 18.4.8, букмекерская контора оставляет за собой право отказаться от любого пари в целом или его любой части, сделав, таким образом, сомнительное пари недействительным (в этих случаях пари аннулируется).