Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств-верификация
27 июня 2021, 11:23
1
Столкнулась с проблемой вывода средств, затребовали документы , после чего я их отправила, жду ответа от бек, его нет, почему я не могу вывести свои денежные средства , которые заработала и должна ждать пока они соизволят мне их выплатить, мною было им предложено явиться лично в контору , да бы ускорить весь процесс , но ответ был отрицательный , для чего создана такая процедура длительная , если я могу явиться лично
Сумма:
63900 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.