Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
27 июня 2021, 22:04
8
Высокие коэффициенты Большие лимиты Здравствуйте. Хотела оставить жалобу у вас на сайте на БК Лига ставок. По каким то не понятным причинам у меня это сделать не получается. Решила написать сюда. Суть проблемы. 10 июня не понятно из за чего заблокировали аккаунт. Обратился в поддержку, сказали проехать в ППС с паспортом. приехала туда, написала заявление на разблокировку. Сама оператор с ППС сказала, что не знают почему блокируют, постоянно народ приезжает и пишет заявления. Прошло уже 12 дней с момента написания заявление, пока ответа не получено. Хотелось бы ускорить как то этот процесс, так как там остались денежные средства. Номер заявления 1109933
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
У вас рассмотрено обращение? Выплатили выигрыш?
Дмитрий Демин
0
Да все хорошо спасибо
Комментарий был отредактирован
0
Спасибо. Буду ждать новостей от Вас
Руководитель отдела арбитража
sl1pknot1806
0
Здравствуйте. У вас установлен срок рассмотрения обращения до 30 дней. Ориентируйтесь примерно на 11 июля.
Дмитрий Демин
0
Спасибо. Если до 11 июля не решится напишу Вам