Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

27 июня 2021, 22:04
8

Высокие коэффициенты Большие лимиты Здравствуйте. Хотела оставить жалобу у вас на сайте на БК Лига ставок. По каким то не понятным причинам у меня это сделать не получается. Решила написать сюда. Суть проблемы. 10 июня не понятно из за чего заблокировали аккаунт. Обратился в поддержку, сказали проехать в ППС с паспортом. приехала туда, написала заявление на разблокировку. Сама оператор с ППС сказала, что не знают почему блокируют, постоянно народ приезжает и пишет заявления. Прошло уже 12 дней с момента написания заявление, пока ответа не получено. Хотелось бы ускорить как то этот процесс, так как там остались денежные средства. Номер заявления 1109933

Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
У вас рассмотрено обращение? Выплатили выигрыш?
Да все хорошо спасибо
Комментарий был отредактирован
Alsen
0
Номер вашего игрового счета предоставьте.
Букмекер запрошен.
Спасибо. Буду ждать новостей от Вас
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас установлен срок рассмотрения обращения до 30 дней. Ориентируйтесь примерно на 11 июля.
Спасибо. Если до 11 июля не решится напишу Вам
Копировать токен