Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

28 июня 2021, 13:58
14

Здравствуйте, получила фрибеты, выиграла, решила вывести деньги на карту мужа и на тебе уведомление об отмене бонуса и соответственно выигрыша, только на каком основании???, счет у меня в вашей конторе только один, данные мои верны и проверены Вами, средства закидывала и выводила на карту мужа ( мне так удобно ), прошу разобраться до суда))), игровой счет №64942765


Дубликаты жалобы:
/complaint/149261/

Сумма: 11830
Комментарий администратора
Использование чужих платежных средств запрещено правилами БК. Аннулирование бонуса произведено в рамках правил.
Нужно либо в ватсапп или в телеграмм группу создать для коллективного решения!
Пизес Вообщем так то ребята надо думаю массово подавать иск на проверку работы компании, массово если сделаем при учете всех доказательств, то я думаю как минумум они припотеют!
mihalytch.mafia@yandex.ru
Муж созвонился с юристом, нужно писать претензию на юр.адрес этой конторки, опираясь на статьи ГК, юрист сказал, что здесь и дела то нет, они нарушают законодательство, в моем случае карта мужа - это карта близкого родственника, а не чужая платежная система, всем проконсультироваться бесплатно и нагнуть хорошенько эту конторку!!!
Я предлагаю создать чат обсудить детали, и подать массово иск о ходе проверки работы компании, совместно более грамотно составим! так не делается как работает эта КОМПАНИЯ
Комментарий был отредактирован
Пока связь через почту, далее там обговорим где создать чат у кого какие предложения, думаю людей много будет
Ищу информацию сейчас для грамотного составления претензии на юридический адрес конторы, по телефону юристы обнадежили, а чтобы составить претензию, опираясь на нарушение законодательства нужно либо много времени, чтобы изучить, либо средства для посещения юриста и составления претензии, но уже за деньги, сегодня обзванивал юристов, ценник на составление претензии от 1000 до 2000 рублей, если сам претензию не смогу составить, то буду платно это делать, можно конечно, если что сложиться и коллективную претензию сделать, мой номер 89236523820- Виктор, всем заинтересованным : пишите, обсудим действия, может информацией кто поделится...
Комментарий был отредактирован
ну можно и по проще сделать прийти в отдел объяснить ситуацию и они помогут сориентировать какой формат иска подойдёт, должно получиться.
Во-первых если нельзя пользоваться чужими платежными системами, что полный бред, то почему БК дала закинуть деньги на счет, а не отменила транзакцию, при этом деньги висят до сих пор на счету, система в таком случае должна автоматически откланять такие операции и разъяснять, что можно использовать только свою карту!!! Во-вторых: при чем тут фрибет и вывод средств на чужую карту, если игрок пытается вывести деньги на чужую карту, Вы вправе предупредить о невозможности перевода, но изымать личные средства Вы не в праве!!! В третьих: считаю, что Вы обязаны вернуть выигранные средства на счет, а я уже их выведу тогда на свою карту!!!, иначе Вы мошенники и я как юрист - подготовлю коллективный иск на вашу БК, решайте!!!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
-2
Использование чужих платежных средств запрещено правилами БК. Аннулирование бонуса произведено в рамках правил.
1) Выводила средства на карту мужа, брак официально зарегистрирован и согласно УПК РФ ст.5 муж и жена являются близкими родственниками, так же согласно семейному кодексу все доходы и весь бюджет у них совместный, в связи с чем банковская карта мужа не является чужой ; 2) согласно ГК ст 1062, ст.1063 и ФЗ о государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр ( БК ЛЕОН официально состоит в СРО " Ассоциация букмекерских контор " ) в случае отказа в выплате выигрыша : для досудебного разбирательства будет отправлена жалоба в СРО, следующим шагом будет разбирательство в судебном порядке по ГК ст.1062 п.1 и ст.1063 п.4,5 - мой случай подлежит судебной защите и в суде я возложу на БК ЛЕОН все судебные издержки, а так же буду требовать возмещение морального вреда.
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Обязательно сходите в суд. Может, еще и денег на юристов потратите.
Я надеюсь, вы когда со своими юристами консультировались, вы им объяснили, что ваших денег равно как и вашего выигрыша в конторе нет? Вы играли на деньги конторы, которые она по своим правилам (которые вы приняли при регистрации) может вам как предоставить, так и отказать.
Отправила жалобу в СРО, жду ответа, при отрицательном ответе - пойду к юристам, а там и суд недалеко!
А бонусы тут причём или собственные средства ?
В рамках каких тогда правил был принят депозит с чужой карты?
Копировать токен