Проблема с бонусными средствами

28 июня 2021, 15:17

Здравствуйте, играю в этом бк не давно и от него просто в шоке. Дали фрибет 500 и 1000на евро матчи, оба зашли и так же были выполнены все условия по акции фрибет 500,дальше были переведены бонусы в основной баланс. Попытки вывести средства на карту не увенчались успехом, 3 раза отказ, и два из них с уведомлением, а сейчас вообще обнулили весь бонус по статье мошенничество, просто потому что пополнение баланса было не с моей карты, что делать? Помогите пожалуйста

Сумма: 8181 ₽

Комментарий администратора

Использование чужих платежных средств запрещено правилами БК. Аннулирование бонуса произведено в рамках правил.

С возможно хоть как-то вернуть депозит?

У меня такая же проблема, все условия бонусов соблюдены, единственный счет, и использовала только свои счета (Qiwi, банковская карта). Я подаю жалобу тут, не появляется. Логин: 64939775

Комментарий был отредактирован