купон 4840259019

3 декабря 2018, 13:53

Здравствуйте! Букмекер отказывается пересчитывать купон 4840259019, как выигрыш, ссылаясь на несуществующее правило - Если результат завершённого события, представленный на официальном сайте, отличается от данных видеотрансляции, то расчёт производится по данным видеотрансляции. Этого правила у букмекера нет. А есть другое правило (скриншот 1) - Количество желтых и красных карточек, угловых, попаданий в штангу и перекладину определяется по видео-трансляции. Если трансляция была прервана или не велась, то результат по количеству желтых и красных карточек, угловых берется из официальных источников информации. Все остальные статистические показатели (офсайды, фолы, замены и т.д.) берутся только из официальных источников информации. Замена, совершенная согласно официальному источнику на 46-й минуте, для целей расчета считается совершенной в перерыве. Из официального источника (скриншот 2), Фиорентина совершила 14 фолов, а не 16 как рассчитал букмекер. Как видно из правил, букмекер берет фолы только из официального источника. Ни о какой видеотрансляции речи не идет. Прошу помочь разобраться в данном вопросе. Ссылка на официальный источник

Сумма: 5070 ₽

Комментарий администратора

Букмекер сделал пересчет и выплатил выигрыш.

Удалось решить в вашу пользу жалобу. Букмекер сделал пересчет и выплатил выигрыш. Удачи!

К сожалению, найти решение либо достигнуть компромисса не удалось

Вот интересная ситуация!!Будет ли честен букмекер и пересчитает ставку,как положено или опять будет юлить и засчитает поражение!!!

Дело в том, что существуют правила, которые написал САМ букмекер. Исходя из этих правил, дается линия, коэффициент на событие, заключается пари (делается ставка). Завтра будет противоположная ситуация, и этот же букмекер ответит – а вот фолы мы считаем ТОЛЬКО из официального источника, у нас это прописано в правилах. Ну как такое может быть у легального букмекера? В правиле 7.17 нет четкого описания, какие конкретные статистические данные, на какие виды спорта распространяется это правило. А вот в правилах по видам спорта «футбол», написано конкретно – фолы берутся только из официальных источников информации.
Поэтому я считаю, что букмекер целенаправленно вводит всех в заблуждение. Рассчитал мою ставку ошибочно. И главное, в дальнейшем будет "прикрываться" то одним, то другим правилами, которые противоречат друг другу.

В настоящий момент получен комментарий букмекера. Суть его такова, что если есть разница в статистических данных, то букмекер применяет Правило 7.17. - "В случаях, когда на статистические данные официальные и независимые источники предоставляют разную информацию, то компания вправе рассчитать ставки на статические данные с независимого источника либо по видеотрансляции". Т.е. формально - если реально 16 фолов, то как бы ставка и верно рассчитана (мы на себе не берем ответственность считать. фолы).

Другой вопрос, как все это увязывается со словом "только" в Правилах по видам спорта - Футбол - "Все остальные статистические показатели (офсайды, фолы, замены и т.д.) берутся только из официальных источников информации."

Здравствуйте! Я работаю модератором мирового лайвскора, у нас тоже 16 фолов. Вам нужно узнать в каком моменте фолы были неправильно засчитаны. Или же в ручную посчитать статитстику фолов за 90 минут. )))

Спасибо за вашу информацию. Мы 16 фолов не нашли. В том числе на Лайвскоре. Видим 15 фолов на Лайвскоре, 15 фолов на Бетрадаре, 14 фолов на Майскоре, 14 на Скореборде, 14 - главное, на сайте Серии А.

Если есть 16 дайте пож-та. Не суть важна в русле решения, но хотя бы понимать, откуда 16.

Да, походу вы правы в своей жалобе. Запросили букмекера

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".