Жалобы
Без рассмотрения

Некорректно принятое или рассчитанное пари

3 июля 2021, 10:29
2

Поставил ставку на матч перу/парагвай под конец матча при счете 3-3 что парагвай выйграет. Но через минуту решил продать ставку. Деньги за продажу пришли ну спустя минут 30-40деньги сняли и на ставке которую я продал написали что она проиграна. Решил написать им и доказать что у них ошибка. Но услышал в ответ что моя ставка не продовалась а то что мне была сделана выплата по ошибке. Просто даже смешно сумма маленькая и такой геморой. Даже скриншоты не помогают

Сумма: 500
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду
отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе
не определен.
Тут видно что через пару минут я получил назад 500рублей. Поскольку я нажал продать. Ну позже мне сняли снова с учетом на то что якобы котировка проиграна. Сотрудник сказал что это ошибочный расчет или возрат средств. Хотя он не мог произойти поскольку когда я поставил на матч счет был 3/3 больше голов не было и вторые не побеждали. Это доказывает что это и было мое продажей а не какой то там возрат и тд. Просто мне кажется у них был сбой а они не признают это. Там даже видно что я типо поставил на счет 0/0 п закончили они 3/3 (хотя ставка была сделана на уже счет 3/3 под конец матча.
Копировать токен