Жалобы
Решено

Жалоба на не выплату

5 декабря 2018, 22:42
22

Здравствуйте. Не выплатили 11240р на карту сбербанка мастеркард. На киви в истории видны транзакции (прикладываю скрин) Где видны остальные мои выводы с бк кроме последней суммы 11240р, но на киви есть транзакция. Что делать подскажите?Сначала ждал 3 банковских дней теперь меня кормят тем что надо ждать 3банковских дней ответа провайдера процессинга. Что будет дальше даже не знаю. В банке сказали что никаких зачислений не было.

Сумма: 11240
Комментарий администратора
Из=за проблем в шлюзе банка. Деньги будут начислены
Пришли деньги. Спасибо большое
Издеваются.
Из ЦУПИСа имеем информацию, что пока деньги не переведены, но будут
Комментарий был отредактирован
Касаемо меня именно? Имею ввиду мои деньги? А примерное время не возможно узнать?
Запросили, пока нам не ответили (видите- Фонбету раз в 3 дня отвечают, нам отвечают значимо лучше ))
на контроле. ТОлько что еще раз связывались
Надеюсь вам скажут сроки зачисления и мои ли деньги. Может фонбет их и не отправил
Уже знаем сроки. В среду переведут. Если накладок не будет, в четверг упадут.
Скудно если честно. Почти 2 недели жду(
И ждали бы у моря погоды еще долго
Если завтра отправят они могу и завтра же упасть по обычным стандартам?
Ну буду надеяться что завтра они уже придут)
Скажите, платеж пришел?
Увы но до сих пор ничего нет.
Хотелось бы вам помочь. Но представитель от Фонбет не работает.
Тем не менее, сообщите номер Киви, попробуем зайти с другого конца, через Киви
Ну что ничего не слышно?
Через ЦУПИС нашли проблему. В понедельник деньги должны быть у вас на счету. Удачи!

Просьба подтвердить в понедельник
Здравствуйте. А во сколько примерно придут деньги не знаете? Я думал утром. Но их до сих пор нет.
Спасибо огромное буду ждать) Сразу же отпишусь
Я очень на вас надеюсь, не было такого никогда с фонбет ( помогите
+79992247709 выводил на банковскую карту сбербанк. Но транзакции видны в киви не знаю почему.
Копировать токен