Жалоба на отмену выигрыша со ставки

6 декабря 2018, 17:28

Добрый вечер, 30 ноября была сделана ставка на матч спартак - рапид, я взяла победу рапид за 21, выиграла 10000, для того , что бы вывести средства пополнила счет на 500 рублей, меня сразу заблокировали, в службу поджержки звонила двое суток, отвечали грубо, бросали трубки, кормили ожиданиями, потом все таки разблокировали на счету было 10500 , я сделала ставку на 500 и проиграла, а остальные 10 поставила на вывод, потом через два дня я захожу у меня баланс ноль рублей, позвонила в службу поддержки сказали вас подозревают в мошенничестве, ну это бред полнейший , я предоставила свои документы, я в спорте не разбираюсь, впервые попробовала сделать ставку.

Комментарий администратора

Мультиаккаунт - получены фрибетф без идентификации с одного ip адреса

Спасибо , на другой ответ я не расчитывала единственное , что могу добавить , что я живу с молодым человеком сначало он произвёл регистрацию со своего телефона и поиграл и только спустя неделю рассказал мне про эту акцию и я сделала регистрацию со своего телефона.

было по другому, ты сначала себя зарегал, а потом подумал о халява, раздают деньги, регнул еще и подругу (сестру/жену/маму/тещу), но тебя оперативно спалили по IP. хоть бы позаботился о том, чтобы не палиться так примитивно

Мы получили информацию от букмекера:
"Было получено много фрибетов (за регистрацию в приложении) и они проставлены с одного ip вдреса. Фрибеты аннулированы, аккаунт заблокирован"

Не сочтите за рекламу , но сделала тоже самое в марафон бэт , мне дали 1000 рублей , я выиграла 7300 , вывели за 5 секунд , и не сказали , что я мошенница потом позвонили и поздравили с первым выигрышем я в шоке...

Комментарий был отредактирован

так не сравнивай марафон с шарагой под названием винлайн

скорее даже не опережение, а повторная регистрация с целью получить бонус

Нет , это не повторная регистрация. Все было по правилам все было хорошо пока я просто не сделала вывод средств. По телефону сказали так , вы выиграли с фри бэтов?я - да , тогда вы не сможете ничего вывести это была бесплатная ставка , а потом когда я перезвонила вообще сказали я мошенница бред...

парень, ты полюбому ведь до этого играл со счета другого человека, вот тебя и вычислили

Винлайн, игроки и сам букмекер жертвы своего отдела маркетинга. Запустившего бонус без идентификации. Такой ситуацией, очевидно, не могли не воспользоваться. Схема простая, догадаться как идет монетизация не сложно. Отсюда - блокировки

что нарушил игрок? я зарегился, мне дали фрибет. я выиграл. почему мне не выплатили, а забанили? если виноват отдел маркетинга, то и наказывайте его рублем. почему игрок должен быть крайним?

Я незнаю , что это такое в спорте не разбираюсь, я включила трансляцию шел второй тайм , я посмотрела игру поняла , что спартак смотрится хуже и сделала выбор в пользу рапид темболее я ничего нетеряла.

сдается мне тут была игра на опережение

извините пожалуйста я перепутала. логин у меня lomaeva1992

Мы запросим букмекера

8 922 игрока

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".