Жалобы
Необоснованно

Заблокировали аккаунт

7 декабря 2018, 16:56
5

Сделала ставку, выиграл и не смог вывести. Писали что надо пройти идентификацию, хотя я ее уже проходила. Звонила им неделю и писала на почту- не брали трубку и не отвечали Так как я работаю попросила мужа узнать что с аккаунтом(просто спросить что заодно значить то что произошло) Он дозвонился, спросил и пришёл бан за передачу аккаунта 3 лицам. Передачи аккаунта не было, задавать вопросы по поводу другого аккаунта правилами сайта не запрещено, я хорошо изучила правила, соответственно считаю блокировку не правомерной.

Комментарий администратора
Мультисчета да получения бонусов, без дальнейшей игры
Комментарии от букмекера есть конечно:
Парень 1997 года рождения регистрируется, ставит фрибеты, больше ничего не делает (вывести ему дали). Далее регистрирует свою мать, судя по разнице в 23 года (а не муж и жена как он пишет в жалобе), и тоже расставляет фрибеты. Звонит в поддержку по ее аккаунту, используя ее доступ. Жалобу вероятно тоже он писал судя по тому, что некоторые слова употреблемы в мужском роде. Например, первое предложение: "Сделала ставку, выиграл и не смог вывести".
просто классика ))))
а вот написать в жалобе как на самом деле было почему то никто не хочет. каждый считает себя умнее конторы
Вопрос лишь в том, признать ли позицию букмекера - что это чисто обналичивание бонусов. Так как наверняка в семье есть еще дядя, тетя, кошка, и т.п.
Доброй ночи Почти месяц уже без ответа(
Запросим букмекера
Копировать токен