Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
4 июля 2021, 22:26
10
выиграл у них сумму,зпросили документы 24 июня,сегодня 4 июля,они постоянно говоярт что временных рамок у низ для верификации нет,хотя я все им отправил,и просто одно и тоже мне отвечают что в порядке очереди ждите,просо мошенники,не хоятт выплачивать выигрыш..и обманывают людей...сколько можно голову мурыжить прошла неделя они не могут посмотреть фотографии,ну просто обман и чушь...у всех бк все могут за 3 дня эти просто удерживают мошенническим путем деньги ,просьба разобраться с данной ситацией ...
Сумма:
113000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Мы сделаем запрос, конечно. Но исходя из практики жалоб, меньше чем на две недели проверки рассчитывать не стоит.
1
Проблема решена, букмекер выплатил все деньги , ровно 2 недели рассматривались документы
0
Ждём ответа очень)
Дмитрий Демин
0
Огромное спасибо) ждём тогда весточки
Дмитрий Демин
0
Спасибо ) после двух недель я смогу обратиться заново , если ничего не решится ?
Руководитель отдела арбитража
6maksik9
0
Да, конечно. Запрос мы сделали, жалобу не закрываем пока. Если нам что-то ответят, то мы вам сообщим.
Руководитель отдела арбитража
0
В какой конторе вы играете? .ru или .com?
Дмитрий Демин
0
ru