Жалобы
Необоснованно
Некорректно удержанный налог/комиссия
6 июля 2021, 04:01
6
Здравствуйте! Неприятная ситуация сложилась у меня с Леоном. Но как оказалось я был не прав. Не прочитав правила я пополнял с чужой карты. Не имея своей. Мне вернули мой депозит с учётом вычеты 5% 2880. Но сумма моих деопозитов приблизительно 10-13тысяч Я хотел бы выяснить этот момент. Как так получилось. Спасибо Я могу предоставить чеки Только скажите куда.
Сумма:
13000 ₽
Комментарий администратора
Возврат депозита и расчет комиссии произведен корректно.
0
Так там же написано сумму всех депозитов. Причём тут то что я выводил?
Руководитель отдела арбитража
0
А вы не забыли посчитать ранее выведенные 11799?
Дмитрий Демин
0
Так там же написано сумму всех депозитов. Причём тут то что я выводил?
Руководитель отдела арбитража
Ledgik94
0
С вами расторгли договор и аннулировали все ставки. Вам должны вернуть ровно ту сумму, которую вы заносили ранее (за вычетом комиссии). Сумма депозитов у вас - 14685. 11799 вы же вывели. Осталось вывести 2886 рублей.
Руководитель отдела арбитража
0
Комментарий удалён по просьбе пользователя
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
И хотелось бы узнать почему меня лишили выигрыша? Там написано в правилах закрые счета и расторжении договора. Почему списался выйгрыш? Если в правилах не написано что выйгрыш должен быть списан за такое нарушения? На каком основании списали выйгрыш?
* Сумма нескольких приветственных бонусов